做臉染菌 20歲正妹恐毀容

2013/06/19 蘋果日報

【周昭平╱高雄報導】二十多歲的陳姓女子，上月初到高雄知名美容護膚店做臉後，全臉紅腫並長滿膿包，迄今未退，恐將毀容。皮膚科醫師診斷是細菌感染，她質疑美容師未做好個人及器具消毒，業者則認為是她衛生保養不當，請她回店檢查，但她拒絕，已請皮膚科醫師搶救容顏。

在眼鏡行當店員的陳小姐，上月初用花一千八百元買的璞緹麗緻熱河店體驗券，接受臉部美容保養等療程，當下原本完好的皮膚即紅熱並有傷口，美容師卻說正常、隔天會好，還繼續推銷去角質產品。四天後，她臉上出現多處膿包，到皮膚科檢查確認是細菌感染。

「若疏失負全責」

陳小姐難過地說，滿臉膿包大小不一，雙頰和額頭最嚴重，她硬著頭皮去上班，頻被客人關切，「看到滿臉坑疤，只能一直哭，非常自卑。」醫師昨檢視傷口後認為，傷口化膿仍嚴重，須持續用抗生素治療，並以果酸換膚加速痘疤消失，初估要三至六個月傷口才會癒合，是否會留疤痕仍難評估。
陳小姐質疑美容師做臉時未做好消毒清潔。璞緹麗緻美妍連鎖總經理熊薇玲則說，公司嚴格要求美容師須做好器具及個人衛生消毒，若有感染症狀應在療程後二至三天出現，但陳小姐直到上周才說臉部感染，懷疑與其接受療程後的生活環境與身體內在因素有關。她希望陳小姐回店檢查，若證實是其疏失，會負起全責。但陳小姐認為，先請醫師治療好最重要，不願再回店。

嚴重留永久疤痕

彭賢禮皮膚科資深美容師吳惠玲說，民眾若有青春痘或屬敏感性皮膚，療程前須由皮膚科醫師評估，經驗不足的美容師拔除粉刺，可能不慎壓迫皮脂腺，引發毛囊發炎。高雄醫學大學附設醫院整形外科主治醫師黃書鴻說，臨床上常接獲民眾做臉引發感染，嚴重者甚至造成永久性疤痕，民眾應特別注意療程器具消毒及術後清潔保養。

美容護膚保養注意事項

．有青春痘、敏感性等問題型皮膚，接受療程前應由皮膚科醫師評估
．注意器具是否確實消毒，必要時購買個人使用器具
．治療後若有紅腫熱痛症狀，應找醫師治療
．療程後應注意防曬，減少紫外線曝曬或濃妝
◆申訴管道
．高雄市衛生局07-7134000轉946
．台灣消保會07-3111669
．消基會02-27001234
資料來源：彭賢禮皮膚科診所美容師吳惠玲、高醫整形外科主治醫師黃書鴻